「子育てに手がかかって、家事をする時間はあまりとれません。それに、自分で掃除や片付けをしても思い通りにキレイならないんです…」\r\n\r\nと、家事や掃除の悩みついて語ってくれるのは東京都にお住まいの木下さんです。\r\n

2歳の双子と0歳のママが抱える悩みとは？

\r\n\r\n\r\n木下さんは、2歳の双子と0歳の3人のお子さんがいるママです。現在、育児休業中でこの春から職場復帰の予定とのこと。\r\nそんな木下さんの悩みとは……。\r\n

お悩み１：子育てに手一杯で、家事に手が回らない

\r\n「昨年、第三子を出産し、現在育児休業中です。4月より職場復帰予定ですが、仕事と育児で手一杯で、家事に手が回らないのではと不安になり、家事代行サービスの利用を検討していました」\r\n\r\nとお悩みを話してくれました。\r\n双子ちゃんのだけでも大変なのに、0歳のお子さんを含め3人の子育てと仕事、そして家事。想像するだけで大変さが伝わってきます。\r\n

お悩み2：家事代行を考えてみたけれど

\r\n家事に手が回らないことを考え、家事代行を検討された木下さん。\r\n\r\n「様々な家事代行会社があるため、どこを選んでいいのか悩んでいました」\r\n\r\nと、さらにお悩みを打ち明けてくださいます。\r\n家事代行はプライベートな空間をおまかせすることもあり、料金だけではなく、信頼性や質を重視したいところです。\r\n\r\n「こんなサービスがあったらいいな」「利用したいな」と思うことはあるけれど、実際に業者さんをどう選んでいいのか、信用できるのか、など調べるのは大変ですよね。\r\n

お悩み３：色々な家事代行を比較した方がいい？

\r\n単発利用ではなく、定期的な利用を検討されている木下さんは、\r\n\r\n「費用対効果を、色々家事代行会社を利用して決めようかな」\r\n\r\nと考えていたそうです。\r\nそんなとき、掃除のプロ「ダスキン」の家事代行の存在を知り、今回家事代行をお願いした、とのことです。\r\n

家事代行って知ってはいるけど、利用はしたことない

\r\n\r\n\r\n「家事代行」と聞いて、みなさんはどんなイメージを持ちますか？\r\n

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• 料金が高そう

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• 他人に掃除などをしてもらうことに抵抗がある

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• 家の中を見られるのがイヤかも

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• どんな人がくるの？「家政婦は見た」みたいな人！？（笑）

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\r\nなんて色々想像が尽きません。\r\nポジティブなイメージよりも、少しネガティブなイメージを持つ方が多いかもしれません。\r\n\r\nそこで、今回ダスキンの家事代行を利用された木下さんに、根堀葉掘り聞いてみました！\r\n

「ダスキン」の家事代行を大解剖

\r\n家事代行に来てもらう前の不安から、体験後のご家族の感想まで色々聞いてきました！\r\n

Q：ダスキンさんの印象は？

\r\n—-パイオニアのダスキンさんなら、質は間違いないだろうなと思っていました。\r\n

Q：ダスキンさんを呼ぶにあたり、不安はありましたか？

\r\n—-プロの方に作業していただくのに、家にある掃除用具だけで事足りるのか不安でした。\r\n\r\n（「掃除のプロ」というと、特別な道具や秘密道具がありそうなイメージですよね！ダスキンさんの場合は、ご自宅にある道具で掃除してくださるそうです。）\r\n

Q：他に不安に思ったことは有りますか？

\r\n—-やはり料金がいくらかかるかです。訪問の当日に「家事おてつだいサービス契約書」という書類にて詳しく説明していただいたので、安心できました。\r\n\r\n

ダスキンさんのお掃除に子どもたちも興味しんしん

Q：当日来ていただいた担当の方の印象は？

\r\n—-40代くらいの女性の方でした。エプロンを身につけるだけではなく、髪をきちんとまとめられ、とても清潔感のある印象でした。\r\n実際にお話してみると、テキパキされていて「安心しておまかせできそう」と感じました。\r\nこどもたちは、綺麗なお姉さんが、お掃除してくれてる姿に、興味津々！「キレイキレイ、してるのー？」「ぼくも！」「わたしも！」と、一緒に、やりたがっていました。\r\n\r\n

「キレイキレイ、してるのー？」「ぼくも！」「わたしも！」と一緒にお掃除してくれました

Q：何時間のお掃除でしたか？

\r\n—-２時間です。\r\n

Q：どこの部分を掃除してもらいましたか？

\r\n—-掃除して欲しい箇所の優先順位を確認してくださったので、お風呂→洗面所→キッチン→リビングの順番でお願いしました。２時間の時間内ギリギリまで、丁寧に作業をしていただきました。\r\n

Q：利用された感想は？

\r\n—- 自宅にある掃除道具だけで、見違えるほど綺麗にしていただき感激しました！\r\nまた、事前にお電話でやり取りさせていただきましたが、出られない時にはメールをくださり、臨機応変に対応していただけて、助かりました。\r\n\r\n

お風呂→洗面所→キッチン→リビングと、希望の順番で掃除が進みます

Q：コストパフォーマンスはどうですか？

\r\n—-実際に利用してみて、このサービス内容なら、アウトソーシングする価値大だと感じましたので、これから定期的に利用したいです。\r\n

Q：ご家族の反応は？

\r\n—-主人にはサービス利用のことを話していませんでしたが、帰宅後、「お風呂とか洗面所とかキッチンもすごく綺麗だけど、今日めちゃめちゃ頑張った！？」と訊かれました(笑)\r\n今回利用したダスキンさんの家事代行利用のことを話したら、「ダスキンさんか～納得！」とのことでした！\r\n\r\n\r\n

同じワーキングママに教えてあげたい！

\r\n\r\n\r\n今回、ダスキンの家事代行を利用された木下さん。\r\n最初不安とされていた料金を含め、お掃除の内容、信頼度などを含めて、大満足された様子。\r\n\r\n「これからも定期利用したいですし、同じワーキングママにも教えてあげたいです！！！」\r\n\r\nとおっしゃっていました。\r\n\r\nネットで調べれば家事代行の沢山の業者さんもあるでしょうし、情報も沢山でてきます。\r\n「実際に体験した生の声」に勝るものはなく、「困ったな」「助けてもらいたいな」というときに是非に参考にしてくださいね！\r\n\r\n 

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ともえ編集部