今年6年目を迎える仙台で開催する【笑顔で働きたいママのフェスタ】\r\nフェスタの企画運営を行う実行委員会では『笑顔で働きたいママのお仕事を応援＆スキルアップ講座』を\r\n定期的に開催しています。その想いは『仕事は線でつながっていくもの。仕事全体をブラッシュアップできるように、\r\n働くママがもっとスキルアップできるように』というところから来ています。\r\n先日3月9日に開催された第1回出展者説明会では元国際線CAの前澤暢子さんによる\r\n【お客様を虜にする笑顔の作り方】をテーマにしたプレミアムセミナーを同時開催。\r\nセミナーの様子を実行委員メンバーよりレポートします！\r\n

私たちがレポートします！

\r\n\r\n\r\n阿久津美和子\r\n\r\nSeads杜の都\r\nhttp://www.seadsmorinomiyako.com\r\nランニングアドバイザー 兼 美筋力コーディネーターとして、正しい身体の動かし方、動かす楽しさ、喜びを小さな子どもたちからシニア世代の方まで伝えています。仕事の合間、家事の合間など日々の中にエクササイズを取り入れて、心も身体もスッキリと健幸になりましょう！ママの笑顔は、家族の笑顔です。\r\n\r\n\r\n\r\n後藤和江\r\nmamanfleurie～ママンフルーリ～\r\nhttps://goccimaman.jimdo.com\r\n家族の笑顔のもとになる「ママの笑顔」を広げるため、また、わたし自身も笑顔でいるため、女性支援のイベントプロデュースとパソコン講師をしております。\r\n「子どもがいること」であきらめてしまいがちな「夢」に気づくきっかけとなる「ママのフェスタ」に関わらせていただけること、とてもうれしく思っております。\r\n

お金のかからない○○でお客様の心を掴む！

\r\n実行委員の阿久津です。\r\n今回開催した「プレミアムセミナー付き　第一回出展者説明会」では、\r\n元国際線CAの前澤暢子さんによる【お客様を虜にする笑顔の作り方】を開催しました。\r\n立ち振る舞い全てが、美しく…うっとりしながら始まったセミナー。\r\n\r\n\r\nワークでは、参加者の皆さまの素敵な笑顔もうまれ\r\n\r\n\r\n笑顔だけでなく、お辞儀の仕方や言葉なども学ばせていただきました。\r\n笑顔ひとつ、動きひとつでこんなにも印象が違うんだ！というのを、見ていてとても感じました\r\n\r\n\r\n\r\nセミナーの中で私が個人的に印象的に残ったのが【言葉にお金はかからない】という言葉でした。\r\n競合する相手がいるのであれば、お金のかからない部分「笑顔」「所作」「言葉」でしっかりと\r\nお客様の心を掴みたいなと心から思いました。\r\n

出来ているつもりの笑顔…

\r\n広報の後藤です！\r\n先日開催した「プレミアムセミナー付き　第一回出展者説明会」では\r\n私自身出来ていると思っていた笑顔が、”出来ているつもりだった”ということに気が付きました。\r\nそして、お辞儀の仕方や笑顔など、動きひとつで\r\n\r\n・清潔感アップ\r\n・爽やか\r\n・仕事が出来そう\r\n・礼儀が正しそう\r\n\r\nなどなど、第一印象に大切なイメージアップに繋がると感じました\r\n高身長を気にして猫背気味の私。今後は意識していこうと思います！\r\n\r\n参加してくださった皆さんからの感想を紹介させていただきます。\r\n～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～\r\n【お客様を虜にする笑顔の作り方】\r\n・前澤先生の立ち振る舞いが素敵でした\r\n・お辞儀の角度・弱点を知ることができてよかったです\r\n・とても分かりやすく、今後に生かしていけそうです\r\n・意識を少し変えるだけで、人に与える印象がすごく変わることに気づけました\r\n・前澤先生のような素敵な女性に私もなりたいと思います\r\n・プロの自覚を持った笑顔・お辞儀を再確認できてよかった\r\n～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～\r\nやはり皆さんも、前澤先生の美しい姿勢と笑顔を見て\r\n「姿勢と笑顔を意識しよう」と感じられたようです。\r\nプロの方の立ち振る舞いを実際に見ることで\r\n”今の自分は？どうすればもっと良くなる？”\r\nという今後の意識に繋がる機会となったのではないでしょうか?\r\n\r\n\r\n\r\n実行委員メンバーからのレポートはいかがでしたでしょうか？\r\n仕事をするうえでどんな業種でも、また規模の大小にかかわらず「お客様」は必ず存在します。\r\nあなたが「お客様」ならどんな接客、対応をされたら「嬉しい」「またお願いしたい」と思うでしょうか？\r\nお金をかけず、すぐ実践できる。何よりあなた自身の人柄を伝えサービスの質もアップできる\r\n【お客様を虜にする笑顔の作り方】、これからのお仕事にきっと活用いただけるのではと思います。\r\n\r\n6年目となる今年の仙台フェスタは、今まで以上に「ママの働き方の見本市」となるべく動いています。\r\n2回目の出展説明会は6月に予定しています。\r\n出展を迷っている方、今まで出展経験のある方もぜひ今一度、説明会にお越しください！\r\n\r\n\r\n\r\n笑顔で働きたいママのフェスタ2017in仙台の最新情報は公式blog、インスタグラム、ツイッターからもご覧いただけます。\r\n\r\n最新情報をキャッチしたい方はぜひ「いいね」やフォローをお願いします。\r\n\r\n公式blog\r\nhttp://ameblo.jp/emafes8sendai\r\n\r\n公式インスタ\r\nhttp://instagram.com/pwsendai\r\n\r\n公式ツイッター\r\nhttp://twitter.com/pwsendai\r\n\r\nお問合せ先\r\nemafes8@gmail.com\r\n\r\n「笑顔で働きたいママのフェスタ2017in仙台」\r\n開催日：11月9日（木）10時～15時\r\n会場：仙台国際センター 展示ホール1\r\nhttp://www.aobayama.jp/

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ともえ編集部